70% автомобилистов удовлетворены ОСАГО

Эксперты Всероссийского центра по изучению общественного мнения исследовали отношение автомобилистов к ОСАГО: 72% респондентов считают вполне удовлетворительным ОСАГО в таком виде, в котором оно работает на сегодняшний день.

Опрос проводился в 138 населенных пунктах, и в нем приняли участие 3200 автомобилистов, которые оформляли ОСАГО в течении прошлого года.

Специалисты исследовательского центра пришли к выводу, что в общем отношение к ОСАГО можно считать положительным. Так, 79% из всех опрошенных считают, что ОСАГО является гарантией получения компенсаций в случае ДТП. В свою очередь, 74% респондентов поддержали обязательный характер ОСАГО, а оставшиеся 26% заявили, что не оформляли бы страховку, если бы была такая возможность.

По опросу, 73% респондентов, которые обращались в страховую организацию виновника аварии, отмечают отсутствие каких-либо сложностей с выплатами. Проблемы, с которыми столкнулись остальные опрошенные автомобилисты, заключались в длительном ожидании оценки (11% респондентов) и небольшой сумме выплат (13%).

Большая часть автомобилистов выразили удовлетворенность качеством работы своей страховой организации: 86% опрошенных довольны работой страховых агентов. Стоимость страховой услуги устраивает 76% владельцев транспортных средств.

Немного больше половины автовладельцев (55%) удовлетворены простотой процесса урегулирования вопроса о возмещении ущерба, а 60% всех опрошенных ни разу не меняли страховую компанию. Менять страховую организацию при последующем приобретении полиса ОСАГО планирует 15%  респондентов.