Как получить выплату по полису ОСАГО после ДТП

Несмотря на то, что полис ОСАГО является обязательным и его имеет каждый водитель, внимательно относящийся к своим обязанностям, не каждый из них знает каким образом получить страховую выплату в случае ДТП (если сам водитель не виноват).

Наличие страховки означает, что водитель предпринял меры по защите тех, кто может пострадать из-за его невнимательности. ОСАГО гарантирует выплаты потерпевшим за их ущерб, как жизни и здоровью, так и имуществу.

Первые шаги оформления ДТП

Во-первых, сначала надо убедиться, что виновата в аварийной ситуации другая сторона и у нее имеется страховой полис ОСАГО. Несмотря на всю сложность, надо не поддаваться эмоциям и тем более панике. Надо успокоиться и воспользоваться следующими советами:

  • Стоит сразу готовиться к длительному процессу «выбивания» компенсации.
  • Транспортное средство должно оставаться на месте до приезда сотрудников ДПС, даже если оно серьезно мешает движению других машин.
  • Надо вызвать наряд ГИБДД. При этом стоит учитывать, что телефон «02» здесь не нужен. Звонить следует по следующим номерам:
    • Если в пользовании связь «Билайн» – 911.
    • Если в пользовании «МТС» или «Мегафон» – 112.
    • По городской линии в СПб – (812) 234-26-46
  • Понадобятся очевидцы, которые видели момент аварии, надо записать их данные с контактным телефоном (на случай, если они не захотят ждать наряда ГИБДД).
  • Надо поставить аварийный знак в 15 метрах перед автомобилем (по движению).
  • Можно приступать к заполнению приложения к полису ОСАГО, под названием «Извещение о ДТП». Здесь важно указать все повреждения и быть аккуратным при внесении данных в этот документ.

Но это еще далеко не все, ведь еще приедет машина ГИБДД с нарядом, и они начнут свое оформление.

Дальнейшее развитие событий

Продолжение с участием сотрудников ГИБДД также требует наличия знаний со стороны участников дорожно-транспортного происшествия.

Здесь помогут следующие советы:

  • Необходимо запомнить или зафиксировать где-то фамилии и имена сотрудников, номера их нагрудных значков.
  • При наличии серьезных повреждений стоит отказаться от оформления модного, но не самого выгодного европротокола. Он хоть и позволяет обойтись упрощенной схемой, но предполагает компенсацию только до 25 тыс. рублей. Стоит оформлять ДТП, как «полноценную» аварию, чтобы не ограничиваться столь малым лимитом.
  • В этот же день надо получить справку формы №748 (об участии в ДТП). Именно в ней вписываются все нарушения ПДД и указывается вероятный виновник аварии. В этой справке обязательно должны быть следующие сведения:
    • Персональные данные водителя.
    • Номер его страхового полиса.
    • Точный список повреждений.

Теперь остался последний этап – обращение в страховую компанию за компенсацией.

Последовательность работы со страховой компанией

При общении со страховщиком следует придерживаться определенных правил, которые помогут обойтись «малой кровью» и закончить все в кратчайшие сроки.

  • Обратиться в страховую компанию надо в течение 15 дней с момента совершения ДТП.
  • Требуется написать заявление о появлении страхового случая и приложить к нему следующие документы:
    • Заявление о предоставлении страховой выплаты по ОСАГО.
    • Извещение об аварии.
    • Справка по форме №748 (об участии в ДТП).
    • Протокол об административном правонарушении и постановление.
    • Копии документов на машину – ПТС, свидетельство о регистрации, полис ОСАГО, если есть, то доверенность на управление автомобилем.
    • Талон техосмотра.
    • Отчет с оценкой ущерба.
    • Гражданский паспорт владельца авто.
    • Банковские реквизиты для перечисления компенсации.
    • Договор, акт приема-передачи, квитанция об оплате услуг оценщика.

Все сразу собрать вряд ли получится, но отчаиваться не стоит, за 15 дней все успевают.

Во время передачи документов страховщику неплохо было бы составить реестр документов, переданных ему и закрепить его подписью и печатью страховщика. Это обезопасить от «случайной» утраты в дальнейшем каких-либо документов.

Что осталось?

Теперь осталось дождаться проведения независимой экспертизы, ее обычно назначают в течение 5 дней. До ее проведения ни в коем случае нельзя ничего ремонтировать, менять или снимать. Зато можно самостоятельно обратиться в любой автосервис и узнать хотя бы ориентировочную цену предстоящего ремонта. Это позволит объективно оценить работу экспертов страховой компании, насколько ни предвзято отнеслись к ситуации.

В случае проведения повторной экспертизы «за свой счет» надо обязательно уведомить об этом страховщика. Хотя нередко водители забывают, например, о факторе износа, когда более старая машина с большим процентом износа позволяет выручить заметно меньше денег, чем новая.

Здесь имеются и свои «фишки». Так, все элементы тормозной системы, ремни, подушки безопасности, стекла всегда считаются новыми, на них процент износа никогда не распространяется. Если все будет сделано правильно, то в течение 30 дней пострадавший получит компенсацию на свой расчетный счет в банке.