Услуги страхового брокера

В России на сегодняшний день уровень страхования еще не очень высок. Однако организаций, которые оказывают услуги страхования, достаточно много. Человеку, который плохо проинформирован в этой области, сложно выбрать из всего многообразия предоставляемых услуг в сфере страхования. Здесь на помощь придет страховой брокер. Кто же это такой? Каковы его функции и преимущества? В чем состоит его отличие от страхового агента?

Страховой брокер — это так называемый посредник между страховой компанией и страхователем. Его главная задача – подобрать для клиента самый лучший вариант страхования с учетом всех его требований и пожеланий среди всех предложений услуг страхования. Также он проводит поддержку страхующегося лица в течение всего времени, пока действует договор, и оказывает юридическую помощь в вопросе урегулирования убытков.

От страхового агента он отличается тем, что представляет интересы либо страхователя, либо страховой компании, тогда как страховой агент, также выступая посредником у страховщика и страхователя, действует только в интересах своей страховой компании. По закону страховой брокер не может быть представителем страховщика и страхователя одновременно.

Страховой брокер полезен для страховых компаний тем, что помогает продвигать их услуги на рынке, а для страхователей – тем, что помогает сделать выбор из всего многообразия предложений по услугам страхования. Являясь своего рода независимым экспертом, он помогает оценить все доступные предложения и подобрать такую компанию, условия которой будут для страхователя более выгодными.

Страховыми брокерами являются проживающие в Российской Федерации и зарегистрированные в установленном законодательстве порядке лица в качестве индивидуальных предпринимателей или юридические лица, которые представляют интересы страховщика или страхователя, осуществляя деятельность по оказанию услуг, которая связана с заключением договоров страхования между страхователем и страховщиком, и исполнению условий этих договоров.

Выделяют два направления страховой брокерской деятельности:

  • оказание услуг по оформлению договоров страхования;
  • оказание услуг по исполнению договоров страхования.

К основным преимуществам страховых брокеров относятся:

1. Рынок страхования всегда динамичен. Постоянно меняются законы, применяемые при оказании услуг страхования. Брокер всегда осведомлен о положении дел на рынке страхования, поэтому сможет выбрать для клиента самый оптимальный вариант. В этом случае снижается степень риска в осуществлении сделки.

2. За счет использования услуг страхового брокера экономится время клиента, так как брокер обзванивает и объезжает офисы компаний, предоставляющих услуги по страхованию, и ведет с ними переговоры.

3. Страховой брокер весь период действия договора сопровождает своего клиента.

4. Брокер старается не допустить никаких конфликтов между страхователем и страховой компанией, своевременно предоставляя своим клиентам нужную помощь в юридических вопросах.

5. При возникновении у клиента различных вопросов страховой брокер окажет профессиональную консультацию и поможет с ответами на волнующие вопросы в сфере страхования.

6. Также экономятся денежные средства клиента, так как брокер получает определенные комиссионные от страховой компании за продажу ее продукта. Еще клиент получает выгодную страховку за счет действия брокера в рамках интересов страхователей. Брокеры имеют возможность снизить клиенту тариф путем предоставления страховой компанией различных скидок. Таким образом, обратившись к страховому брокеру, а не напрямую в страховую компанию, клиент потратит намного меньше денег.

7. При возникших спорах между страхователем и страховщиком брокер всегда защищает права страхователя. В таких случаях страховая компания зачастую принимает решение уступить страховому брокеру, чтобы не потерять в дальнейшем посредника, который занимается реализацией ее страхового продукта.

В западных странах уже многие десятки лет страховые компании получают около 80 процентов всех премий от страховых брокеров. Именно поэтому многие западные страховые компании сами не занимаются продвижением своего продукта, возложив это на брокеров. В результате все остаются в выигрыше – страховые компании избавляют себя от необходимости распространять услуги по страхованию, а страхователи получают в лице страхового брокера профессионального помощника.

В настоящее время и в России возрастает роль страховых брокеров, и они уже начинают занимать отдельную нишу на рынке страхования. Подводя итого, можно сказать, что страховой брокер выступает отличным помощником для клиента на рынке страхования и способствует сохранению его нервов, денег и времени.