Вскоре водители могут не получить компенсации по полисам КАСКО

Начиная с января 2014 года, страховые компании смогут вполне законно составлять полисы КАСКО, в которых будет предусмотрена только одна форма возмещения ущерба – ремонт.

Юрист из Александр Дозморзов говорит о том, что автовладельцам надо внимательно читать договор перед его заключением. В случае если таковой не устраивает, стоит поискать другую страховую компанию. Если этого сделать нельзя, то нужно потребовать скидку на полис или внесение в договор пунктов об автосервисах, на которых будет производиться ремонт.

Теперь страховщики могут на свое усмотрение заменять денежную компенсацию ремонтом. Это право им дают поправки, внесенные в Закон «Об организации страхового дела в РФ», которые подписал Президент в июле 2013 года. Чем вызвано такое изменение? Судебной практикой. После того, как пленум Верховного суда выдал постановление о том, что действие Закона о защите прав потребителей распространяется и на автострахование, суды были завалены исками водителей, застраховавших свой автомобиль. Они требовали оштрафовать страховые компании за нарушение сроков, отведенных под выплату компенсаций. Иногда штрафы доходили и до 50% от общей компенсационной суммы.

Кроме того, согласно данным из Всероссийского Союза страховщиков, размер страховых выплат увеличен: в первом полугодии 2012 года они составляли 39 тысяч рублей, а в таком же периоде 2013-го – 44,6 тысяч рублей. Не так мало. Поэтому не вызвало удивления то, что участники этого рынка активно пролоббировали поправку в закон: ремонтные роботы, в отличие от денежной компенсации, не имеют какого-то конкретного срока выполнения, и поэтому страховые компании не могут быть оштрафованы судом.

На данный момент рассматриваемый закон предусматривает две различные формы заключения договора о добровольном страховании: одна предполагает выбор между видами компенсации убытков, а вторая – нет, то есть дает только один вариант – ремонт.  И часто страховщики умалчивают о первом варианте и предлагают только второй. Но сейчас автовладелец еще может подать в суд и добиться выплаты денежной компенсации, даже в случае отсутствия такого пункта в договоре и наличия в нем только возможности натурального возмещения (то есть ремонта).

Только вот с января такой возможности у водителей уже не будет. Ассоциация по защите прав автострахователей прогнозирует, что около половины компаний не будут включать в договора КАСКО пункт о денежной компенсации. Но сами страховые компании уверяют, что такого не произойдет.

Представители одной из крупных страховых компаний твердят о том, что больших изменений ждать не стоит. Сейчас предоставляется альтернатива по возмещению ущерба и в дальнейшем компания будет придерживаться той же практики.

Желающие люди произвести заключение договора КАСКО, должны быть предельно внимательными, так как он считается добровольным видом страхования, компании не обязуются к акцентированию внимания клиентов на существенные условия договора. Лучше всего будет, напрямую спросить, о выплате денежных компенсаций, если возникнет страховой случай.

Особое внимание должны уделять водители, покупающие транспортное средство в кредит, для которых договор КАСКО является обязательным. Необходимость подписания этого договора обусловлена банком. Бывают частые случаи подписания договора прямо в автосалоне. Досрочное погашение кредита будет невозможно из-за договора страхования, получая по КАСКО денежные компенсации в досудебном порядке или посредством продажи автомобиля. Это означает, у застрахованного клиента будет необходимость выплаты кредита и при этом не будет возможности использовать машину, так как работы по ремонту могут занимать долгий период, зависящий от сложности ремонтных работ.

Представители страховой компании, при заключении договора КАСКО, во всей красе рассказывают клиенту о привилегированных возможностях, который он получит, вследствие оплаты за страховой полис, но при этом умалчивает о трудностях, с которыми клиент может встретиться в случае происшествия ДТП. Не у всех компаний в перечне услуг КАСКО можно встретить пункты эвакуации с места ДТП, помощи в сборе справок, проведение ремонта у официального торговца, тем самым, показывая низкий уровень качества обслуживания. Если компания, продлевая договор КАСКО, исключает из вариантов возмещения денежной компенсацией, которое упоминалось в момент страхования,  рекомендуется рассмотрение предложений от других страховых компаний. Если нет возможности перейти в другую компанию, то существует возможность потребовать скидку и, чтобы сотрудники автосервиса указали определенный срок выполнения ремонтных работ.

На практике, следуя новым форматам страхования КАСКО, упрощается процедура выплат, за причиненный ущерб, страховой компанией, если в четкой степени будут установлены сроки и качественность выполненной ремонтной работы автомобиля. Если страховые компании создадут сеть сервисных центров, которые будут обслуживать автомобили клиентов страховых компаний на высоком уровне, то проблематика появления нового порядка возмещения ущерба для владельцев автомобилей, которые действительно желают отремонтировать свое авто, сводится к минимуму. Нужно учитывать факт того, что вероятность возникновения спорной ситуации может возникнуть при высокой продуманности системы. Из этого следует, что клиенту, во время оформления страхового полиса стоит провести тщательный выбор страховщика, особенно если это касается кредита на покупку авто, а стаж водительских навыков клиента невелик.